Bao nhiêu là đủ ?
Sáng đầu năm ngồi cà phê với ông anh, Anh hỏi mình “ Bộ phận phát triển cửa hàng có cần thiết khi anh mở chuỗi không Minh?”
Tôi đã được hỏi câu hỏi này rất nhiều lần. Có lẽ đây là câu hỏi muôn thuở của các chủ doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô kinh doanh của mình khi phát triển thương hiệu lên chuỗi cửa hàng.
Câu trả lời ngắn gọn là: Có, bộ phận phát triển cửa hàng là cần thiết nếu bạn muốn mở rộng quy mô kinh doanh của mình một cách hiệu quả.
• Trước hết, bộ phận phát triển cửa hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Việc mở cửa hàng là một quá trình phức tạp, đòi hỏi nhiều công đoạn từ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm địa điểm, thiết kế cửa hàng, tuyển dụng nhân viên, đào tạo nhân viên,… Nếu bạn không có bộ phận phát triển cửa hàng, bạn sẽ phải tự mình thực hiện tất cả các công đoạn này, điều này sẽ rất tốn thời gian và công sức.
• Thứ hai, bộ phận phát triển cửa hàng sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro. Việc mở cửa hàng là một khoản đầu tư lớn, và bạn không muốn đầu tư vào một cửa hàng không thành công. Bộ phận phát triển cửa hàng sẽ giúp bạn nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, tìm kiếm địa điểm phù hợp, thiết kế cửa hàng hiệu quả,… để giảm thiểu rủi ro thất bại của cửa hàng.
• Thứ ba, bộ phận phát triển cửa hàng sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Bộ phận phát triển cửa hàng sẽ giúp bạn xây dựng kế hoạch kinh doanh… để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của cửa hàng.
Vậy cần bao nhiêu người cho bộ phận phát triển cửa hàng?
Số lượng người cần thiết cho bộ phận phát triển cửa hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
• Kích thước và quy mô kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp của bạn có quy mô nhỏ, bạn có thể chỉ cần một vài nhân viên phát triển cửa hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn có quy mô lớn, bạn có thể cần một đội ngũ nhân viên phát triển cửa hàng đông đảo hơn.
• Tốc độ mở cửa hàng của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp của bạn có kế hoạch mở nhiều cửa hàng trong thời gian ngắn, bạn sẽ cần nhiều nhân viên phát triển cửa hàng hơn.
• Các nhiệm vụ khác của bộ phận phát triển cửa hàng. Ngoài nhiệm vụ mở cửa hàng, bộ phận phát triển cửa hàng có thể thực hiện các nhiệm vụ khác như: Đào tạo nhân viên, nghiên cứu thị trường, đối thủ, thiết lập mối quan hệ với chủ nhà và các đối tác…Nếu bộ phận phát triển cửa hàng của bạn có nhiều nhiệm vụ khác ngoài mở cửa hàng, bạn sẽ cần nhiều nhân viên hơn.
Dưới đây là một số con số tham khảo về số lượng nhân viên phát triển cửa hàng:
• Doanh nghiệp có quy mô nhỏ (dưới 50 cửa hàng): 1-2 nhân viên phát triển cửa hàng.
• Doanh nghiệp có quy mô vừa (50-100 cửa hàng): 3-5 nhân viên phát triển cửa hàng.
• Doanh nghiệp có quy mô lớn (trên 100 cửa hàng): 5-10 nhân viên phát triển cửa hàng.
Lưu ý rằng đây chỉ là những con số tham khảo, và bạn cần căn cứ vào tình hình thực tế của doanh nghiệp mình để xác định số lượng nhân viên phát triển cửa hàng phù hợp.
“Thành lập bộ phận phát triển cửa hàng” và “tăng số lượng người” là điều kiện cần để tăng số lượng cửa hàng, nhưng chưa phải là điều kiện đủ.Để tăng số lượng cửa hàng một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần phải có chiến lược phát triển rõ ràng và phù hợp với tình hình thực tế.
