Background
Hamster Kingdom mở rộng chuỗi cửa hàng thú cưng tại TP.HCM, hướng đến tệp khách hàng học sinh – sinh viên.
Problem
- Chưa xác định đúng khu vực tập trung khách hàng
- Khó tìm mặt bằng nhỏ phù hợp (kết hợp bán hàng + kho)
- Chi phí thuê thấp → hạn chế lựa chọn vị trí
- Phụ thuộc nhiều vào quảng cáo online → chi phí cao
- Thiếu nhân sự chuyên trách phát triển mặt bằng
Mở được cửa hàng nhưng chưa tối ưu hiệu quả theo vị trí
Target
- Xác định khu vực có mật độ khách hàng mục tiêu cao
- Tìm mặt bằng nhỏ, chi phí hợp lý, phù hợp mô hình
- Giảm phụ thuộc vào marketing trả phí
- Tối ưu vận hành (cửa hàng + kho)
Site Plus deployment
- Phân tích và đề xuất khu vực tập trung khách hàng (gần trường học)
- Tìm kiếm, sàng lọc mặt bằng phù hợp quy mô nhỏ
- Cập nhật nguồn mặt bằng chi phí hợp lý
- Hỗ trợ đàm phán hợp đồng đảm bảo pháp lý và khai thác dài hạn
Result
- Các điểm bán được tham vấn luôn nằm trong nhóm doanh thu cao của hệ thống
- Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tự nhiên → giảm phụ thuộc quảng cáo
- Chuẩn hóa cách lựa chọn mặt bằng cho mô hình nhỏ
Long-term partnership
Site Plus đồng hành cùng Hamster Kingdom từ 1 cửa hàng → 9 cửa hàng,
và tiếp tục hỗ trợ chiến lược mở rộng trong năm 2026.
Với mô hình cửa hàng nhỏ, chọn sai vị trí đồng nghĩa với phụ thuộc vào marketing.
Chọn đúng vị trí giúp cửa hàng tự tạo ra khách hàng mỗi ngày.
Did you find this article helpful?
Sign up to receive new articles every week on store layout and retail development.
